Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger eller foretager et køb fra luvv.se (“Siden”).

PERSONOPLYSNINGER, VI INDSAMLER

Når du besøger hjemmesiden, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din browser, IP-adresse, tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed. Når du gennemser webstedet, indsamler vi desuden oplysninger om de individuelle websider eller produkter, du ser, hvilke websteder eller søgetermer, der henviste dig til webstedet, og information om, hvordan du interagerer med webstedet. Vi omtaler denne automatisk indsamlede information som “Enhedsoplysninger”.

Vi indsamler enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:

– “Cookies” er datafiler, der placeres på din enhed eller computer og ofte indeholder en anonym unik identifikator. Besøg https://www.allaboutcookies.org for mere information om cookies og hvordan du deaktiverer cookies.

– “Logfiler” sporer handlinger, der finder sted på webstedet og indsamler data, herunder din IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings-/afslutningssider og dato-/tidsstempler.

– “Web beacons”, “tags” og “pixels” er elektroniske filer, der bruges til at registrere information om, hvordan du browser på hjemmesiden.

Derudover, når du foretager et køb eller forsøger at foretage et køb via webstedet, indsamler vi visse oplysninger fra dig, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnummer), e-mailadresse og telefonnummer . Vi henviser til disse oplysninger som “Ordreinformation”.

Når vi taler om “Personlige oplysninger” i denne privatlivspolitik, taler vi om både enhedsoplysninger og ordreoplysninger.

HVORDAN BRUGER VI DINE PERSONOPLYSNINGER?

Vi bruger de ordreoplysninger, som vi generelt indsamler, til at opfylde alle ordrer, der er afgivet via webstedet (herunder behandling af dine betalingsoplysninger, arrangere forsendelse og give dig fakturaer og/eller ordrebekræftelser). Derudover bruger vi disse ordreoplysninger til at:

– Kommunikere med dig;

– Tjek vores ordrer for potentiel risiko eller bedrageri; og

– Når det er tilpasset de præferencer, du har delt med os, skal du give dig oplysninger eller reklamer vedrørende vores produkter eller tjenester.

Vi bruger de enhedsoplysninger, vi indsamler, til at hjælpe os med at tjekke for potentielle risici og svindel (især din IP-adresse) og mere generelt til at forbedre og optimere vores websted (for eksempel ved at generere analyser om, hvordan vores kunder browser og interagerer med hjemmeside og for at vurdere succesen af ​​vores marketing- og reklamekampagner).

[[INDSÆT ANDRE BRUG AF ENHEDSOPLYSNINGER, HERUNDER: ANNONCERING / RETARGETING]]

DELING AF DINE PERSONOPLYSNINGER

Vi deler dine personlige oplysninger med tredjeparter for at hjælpe os med at bruge dine personlige oplysninger, som beskrevet ovenfor. For eksempel bruger vi Shopify til at drive vores netbutik – du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruger også Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger hjemmesiden – du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger her: https://www.google.com/intl/da/policies/privacy/. Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Endelig kan vi også dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at svare på en stævning, søgeord eller anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for på anden måde at beskytte vores rettigheder.

UDFØR KLAGE

Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at give dig målrettede annoncer eller markedsføringskommunikation, som vi mener kan være af interesse for dig. For mere information om, hvordan målrettet annoncering fungerer, besøg Network Advertising Initiatives (“NAI”) uddannelsesside på https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan fravælge målrettet annoncering ved at bruge nedenstående links:

– Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

– Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

– Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliances fravalgsportal på: https://optout.aboutads.info/.

SPOR IKKE

Bemærk venligst, at vi ikke ændrer vores hjemmesides dataindsamling og brugspraksis, når vi ser et Do Not Track-signal fra din browser.

DINE RETTIGHEDER

Hvis du er bosiddende i Europa, har du ret til at få adgang til personlige oplysninger, vi har om dig, og til at anmode om, at dine personlige oplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve denne ret, bedes du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor.

Derudover, hvis du er bosiddende i Europa, bemærker vi, at vi behandler dine oplysninger for at opfylde kontrakter, vi måtte have med dig (f.eks. hvis du afgiver en ordre via webstedet), eller på anden måde for at forfølge vores legitime forretningsinteresser som angivet ovenfor. Bemærk desuden, at dine oplysninger vil blive overført uden for Europa, herunder til Canada og USA.

OPBEVARING AF DATA

Når du afgiver en ordre via webstedet, opbevarer vi dine ordreoplysninger til vores registre, medmindre du beder os om at slette disse oplysninger.

ÆNDRINGER

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle for eksempel ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager.

Hjemmesiden er ikke beregnet til personer under 18 år.

KONTAKT OS

For mere information om vores privatlivspraksis, hvis du har spørgsmål, eller hvis du ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail på kontakt@luvv.se eller via e-mail ved hjælp af oplysningerne nedenfor: